달서구, 민원 해결도 주민과 함께! ′달서구민 대민원 공감 Day′ 개최 - 코리아 이슈저널

주민·이해관계자·관계공무원이 한자리에…갈등 현안 함께 논의

▲ 달서구청

[코리아 이슈저널=김태훈 기자] 대구 달서구는 오는 10월 8일 오후 3시 달서구청 2층 대강당에서 주민과 이해관계자, 관계공무원 등 150여 명이 참석한 가운데 '제1회 달서구민 대민원 공감 Day'를 개최한다.

이번 행사는 민선9기를 맞아 기존의 행정기관 중심의 민원처리 방식에서 벗어나 주민과 이해관계자가 직접 만나 서로의 입장을 공유하고, 소통과 공감을 통해 합리적인 해결방안을 함께 모색하기 위해 마련했다.

제1회 대민원 공감 Day에서는 주민생활과 밀접하고 다양한 이해관계가 얽혀 있는 공원 관련 민원 가운데 ‘공원 내 무료급식 관련 민원’과 ‘수림지 파크골프장 시설물 관련 민원’을 2대 핵심 주제로 선정해 토론한다.

토론은 각 주제별로 추진경과 및 주요 쟁점 설명, 이해관계인 모두발언, 쟁점토론 순으로 진행된다.

이해관계자 간 균형 있는 발언 기회를 보장하고 주민들도 의견을 제시할 수 있도록 해 일방적인 설명이나 답변이 아닌 쌍방향 소통 중심의 공론의 장으로 운영할 예정이다.

또한, 주제 토론을 마친 뒤에는‘현장 Q&A’를 통해 현장에서 제기되는 주민들의 다양한 의견을 직접 듣고, 구청장과 관계부서가 함께 해결방안을 모색한다.

달서구는 이번 행사를 시작으로 주민생활과 밀접한 민원과 갈등 현안에 대해 당사자의 목소리를 직접 듣고 해결방안을 함께 찾아가는 현장 중심의 소통행정을 강화해 나갈 계획이다.

김용판 달서구청장은 “민원 해결의 출발점은 주민의 목소리를 제대로 듣고 서로의 입장을 이해하는 데 있다”며 “행정이 일방적으로 답을 제시하기보다 주민과 이해관계자가 한자리에 모여 충분히 소통하고 함께 현실적인 해법을 찾아가는 새로운 민원 해결의 장을 만들어 가겠다”고 말했다.

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