[창립 64주년 기념식]IBK기업은행, “위기 속에도 고객 중심 혁신으로 도약” - 코리아 이슈저널

김성태 은행장은 기념사에서 “IBK기업은행은 중소기업을 향한 사명감과 진심을 원동력으로 성장해 왔다”며, “글로벌 초일류 금융그룹으로의 도약을 위해 변화와 혁신을 멈추지 않겠다”고 강조했다.

특히 김 행장은 “올해는 미국발 관세 위기 등 대내외적인 어려움이 컸던 시기였지만, 기업은행은 이에 선제적으로 대응해 정책금융기관의 역할을 충실히 수행했다”고 자평하며, △중소기업 대출 확대에 따른 역대 최대 시장 점유율 달성 △소상공인 금융비용 완화 △상생금융 실천 등을 성과로 꼽았다.

이어 ▶하남 데이터센터 이전 ▶나라사랑카드 3기 사업 유치 ▶사업자등록 원스톱 서비스 ▶AI 보이스피싱 탐지 기술 도입 등 고객 중심 서비스 확대와 사회적 책임 수행을 주요 성과로 소개했다.

김 행장은 “불확실성의 시대일수록 고객을 향한 선한 마음과 진정성 있는 혁신이 중요하다”며 “고객 가치를 높이는 것이 위기 속에서도 IBK기업은행이 성장할 수 있는 유일한 길”이라고 말했다.

앞으로의 중점 추진 과제로는 ▶중기금융의 양적·질적 선도 ▶건전성 관리 강화 ▶내부통제 고도화 ▶디지털 전환 및 미래 고객 확보 ▶비이자부문 균형성장 등을 제시하며, 새로운 100년을 향한 도전을 이어가겠다는 포부를 밝혔다.