청양군 PRO혁신추진단, 현장에서 찾은 혁신 성과 공유 - 코리아 이슈저널

아이디어 발굴부터 현장 실행까지, 1년간의 조직문화 혁신 성과 공유

▲ ‘행정PRO 혁신추진단’ 성과보고회를 마친 뒤 단체사진을 촬영한 모습

[코리아 이슈저널=홍종수 기자] 청양군이 공직자 주도의 조직문화 개선과 일하는 방식 혁신을 통해 군민 중심의 행정서비스 구현에 나서고 있다.

군은 지난 3일 군청 상황실에서 ‘2026년 PRO혁신추진단 성과보고회 및 토크콘서트’를 개최했다고 밝혔다.

이번 행사는 PRO혁신추진단의 연간 활동을 돌아보고, 단원들이 직접 발굴하고 실행한 혁신과제의 성과를 공유하며 향후 조직문화 개선 방향을 함께 모색하기 위해 마련됐다.

청양군 PRO혁신추진단은 공직자 스스로 조직문화와 일하는 방식의 변화를 만들어 가기 위해 구성된 직원 참여형 혁신 조직으로 지난 1년간 PERFECT·REDUCE·OPEN·AI활용 4개 분야에서 업무 효율화와 소통 활성화, 불필요한 관행 개선을 위한 다양한 과제를 추진했다.

특히 단순한 아이디어 발굴에 그치지 않고 인수인계 개선과 불합리한 관행 개선, 소통방식의 변화, AI를 활용한 업무 효율화 등 실제 행정 현장에서 과제를 실행하며 조직문화 개선을 위한 실질적인 변화를 시도했다.

이날 성과보고회에 이어 군수와 함께하는 토크콘서트도 진행됐다. 직원들은 혁신 활동을 통해 경험한 변화와 어려움, 조직문화 개선에 대한 의견을 자유롭게 나누며 지속적인 혁신을 위한 공감대를 형성했다.

성과평가 방식에도 변화를 줬다. 심사위원 평가 50%와 전 직원 선호도 평가 50%를 합산해 과제의 노력성·혁신성·성과·완성도 뿐만 아니라 조직 구성원들의 공감과 지지도 함께 반영했다. 평가 과정에 직원 참여를 확대하면서 혁신의 실행 주체인 구성원들의 목소리를 담아낸 것이다.

평가 결과 AI활용팀이 최우수팀으로 선정됐다. AI활용팀은 업무 효율화를 위한 AI활용 방안을 발굴하고 실제 업무에 적용하려는 노력을 인정받았으며, 혁신우수공무원 선발 추천 기회도 얻게 됐다.

군은 이번 성과보고회를 계기로 조직문화 개선의 분위기를 조직 전체로 확산하고, 실제 업무와 조직 운영에 지속적으로 반영해 나갈 계획이다.

김홍열 군수는 “조직문화의 변화는 거창한 구호보다 일상에서 느끼는 작은 불편과 관행을 개선하고 실천하는 것에서 시작된다”며 “앞으로도 직원들의 자발적인 참여와 의견을 바탕으로 불필요한 관행은 줄이고, 서로 존중하며 효율적으로 일하는 조직문화를 만들어 나가겠다”고 말했다.

한편, 군은 ‘정확하자(Perfect)·줄이자(Reduce)·공유하자(Open)’라는 핵심 가치 아래 ‘행정PRO+(플러스)’ 운동을 전개해 핵심 업무 중심의 효율적인 행정 체계와 창의적이고 수평적인 조직문화를 구축해나가고 있다.

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