[모바일 기반 통행료 납부 서비스]한국도로공사, ‘고속도로 통행료+’ 앱 출시…더 간편해진 하이패스 서비스 - 코리아 이슈저널

새 앱은 회원가입 없이 본인인증만으로 간편하게 ▶미납통행료 조회 및 납부, ▶환불통행료 신청 및 조회를 할 수 있다. 이외에도 ▶하이패스 이용내역 조회, ▶ex-선불카드 및 모바일충전카드 등록·조회 기능도 탑재됐다.

한국도로공사는 정보 취약계층의 접근성 개선에도 초점을 맞췄다. 시각적 불편을 줄이기 위한 큰 글씨 설정, 음성 안내, 설명 문자 제공 기능을 통해 장애인과 고령자도 보다 쉽게 이용할 수 있는 환경을 마련했다.

이 외에도 ▶비회원 환불통행료 조회, ▶하이패스 차로 미납통행료 자동납부 신청, ▶자동납부 내역조회 기능도 새롭게 도입돼 사용자 편의가 크게 향상됐다.

‘고속도로 통행료+’ 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운로드할 수 있으며, 기존 ‘고속도로 통행료’ 앱 실행 시 안내되는 배너를 통해서도 설치 가능하다. 기존 사용자들은 별도 회원가입 없이 동일 계정으로 신규 앱 사용이 가능하다.

한국도로공사 관계자는 “고객 의견을 적극 반영해 불편을 최소화하고, 더욱 편리한 모바일 기반의 통행료 납부 서비스를 지속적으로 제공하겠다”고 전했다.